ทรูส่งซิมกับกล่องทีวีมาให้แล้วมีเรียกเก็บเงินทั้งที่ไม่ได้ใช้งานทำยังไงดีครับ?

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับด้วยครับ เบอร์ 0639793917 มีปัญหาการใช้ซิมทรู จู่ๆมีโปรเน๊ตแจ้งมาทางกล่องข้อความว่าสมัครแพ็คเกจเน๊ต 6 Mbps แล้วจะหักเงินเมื่อเติมเงินครั้งถัดไป โดยที่ยังไม่ได้กดสมัครหรือก

สวัสดีครับ พอดีมีเรื่องอยากสอบถาม พอดีช่วงสองสัปดาห์ มานี้คือผมมีปัญหากับข้อความที่คิดค่าบริการ ประมาณว่ามันขึ้นมาว่าขอบคุณที่สมัครอะไรต่างนานาทั้งที่ผมไม่เคยสมัครเลย บางทีนั่งดูคลิปตามยูทูปรึเลื่อนเฟ

ด้วยความที่ใช้ อินเทอร์เน็ตบ้าน true และ กล่อง True INNO HYBRID มานาน รวมทั้ง รายเดือนมือถือ รู้สึกผิดหวังมาก เริ่มจากเดือนที่แล้ว มีโทรฯเข้ามาจากทรู แจ้งว่าส่วนลด 30% เน็ตบ้านจะหมด 15 ธันวาคม 2568 เ

โปรค่ายทรู โทรฟรีครั้งละ15นาทีทุกเครือข่าย เดือนละ59บาท ยกเลิกให้หน่อยไม่ได้ใช้ครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

สวัสดีค่า พอดีอยากสอบถามว่าหากจ่ายบิลทรูมูฟผ่านช่องทางออนไลน์ไม่ได้แต่ว่าไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริมีการวิธีการไหนชำระได้บ้างคะ คือพอดีว่าเปลี่ยนไปใช้เบอร์ใหม่แล้วแต่ลืมว่าซิมเก่ายังเป็นรายเดือนพอจะชำระแต่

บิลเน็ตเกินจริง ขอเงินคืนได้ไหม ต้องมาจ่ายทั่งๆที่ไม่ได้สมัคร

เบอร์ยังสมัคร เน็ตไม่อั้น 15 Mbps+ TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทร ในเครือข่ายและ Wi-Fi นาน 1 ปี ราคา 1,790 บาท ได้หรือไม่ครับ

ทรูโทรมาให้ไปชำระภายในวันนี้ ถามเขาว่า ทำไมพึ่งแจ้งมาทั้งที่ยกเลิกไปนานแล้ว เขาบอกให้ไปติดต่อที่สาขาเอง ทำอย่างไรได้บ้าง

ผมใช้ซิมรายปี จะหมดอายุวันเสาร์นี้ เหลือเวลาอีก 3 วันถึงจะหมดอายุ แต่ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย ทั้งอินเทอร์เน็ต ทั้งโทร ฝากทรูช่วยดูด้วยครับ