facebook บัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน

Facebook โดนระงับทั้งๆที่ไม่ได้โพสท์อะไรเลย แต่มีการเข้าบัญชีเราจากที่อื่น(ต่างประเทศ) เมื่อ3วันก่อน พอมาวันนี้เฟสโดนระงับทุกอย่างเนื่องจากมีโพสท์ที่ระเมิด แล้วระบุว่าเราลงโพสท์ ทั้งๆที่เราไม่ได้ลงอะไ

มันให้ถ่ายบัตรประชาชน ผมถ่ายไป3-4รูป มันไม่สำเร็จ พอครั้งที่4มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้ง ผมเลยทิ้งไว้1สัปดาห์ พอกลับมาจะกู้ มันบอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เลยกดรีเซ็ต พอเปลี่ยนมันก้ขึ้นข้อผิดพลาด

พอดีว่าบัญชีxขึ้นว่าถูกระงับเราก็เลยส่งคำร้องไป แล้วเขาตอบกลับอีเมลเรามาแบบนี้ คือเขาระงับบัญชีเราถาวรเลยมั้ยคะ🥹🥹

ถ้าเกิดบัญชี x โดนระงับ ต้องทำยังไงแค่สมูทเฉยๆ