ยกเลิกซิมเครื่องติดโปร ทรูมูฟ ควรทำอย่างไร

เจ้าหน้าที่ทรู ใช้เบอร์นอก ไม่ใช่ของศูนย์ โทรมาบอกให้เปลี่ยนจากซิมเติมเงิน เป็นซิมรายเดือน ต้องการยกเลิก ทำไงดีครับ

อยากยกเลิกรายเดือนทรูมูฟ เเต่เปลี่ยนชื่อ ต้องนำเอกสารอะไรไปติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างคะ พอดีลงทะเบียนซิมรายเดือนไว้2ซิม เลยจะยกเลิกซึมนึง เหลือไว้ซิมนึงค่ะ

ขออนุญาตสอบถามนะคะ เราใช้ทรูรายเดือนไปยกเลิกเป็นแบบเติมเงินที่ช็อปทรู แล้วเจ้าหน้าที่บอกยกเลิกไม่ได้ ทำได้แค่ตัดสัญญาณเน็ต ผ่านไป1อาทิตย์ เราลองไปติดต่ออีกครั้งเจ้าหน้าที่บอกใช้ซิมเดิมไม่ได้ มียอดค้าง

ตามหัวข้อกระทู้ เพราะไม่มีความรู้อะค่ะ วันนี้ ไปทำซิมให้เปลี่ยนเป็น ไมโครซิม จากเดิมที่เป็นซิมเก่าๆๆ อันปกติเดิมๆ เจ้าหน้าที่ @Shop บอกแนะนำว่า ให้เปลี่ยนเป็น ทรูมูฟ H แล้วเล่นเน็ตได้ คือก็ใช้เป็น

พอดีนำซิมทรูมาใช้งานที่ประเทศลาวแล้วเครื่องขึ้น No Service (ไม่มีบริการ) ครับ รบกวนคุณ intelligence (เจ้าหน้าที่ทรู) ตรวจสอบสถานะซิม และเปิดบริการโรมมิ่ง (International Roaming) ให้หน่อยครับ จะใช้รับ

อยากทราบว่าเราสามารถดึงเงินจากซิมเก่าได้ไหมครับพอดีทำซิมหายแล้วในซิมยังมีเงินอยู่

เติมเงินทรูมูฟเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ตให้แม่ แต่โดนหักเงินในแพ็กเกจเก่าทั้งๆที่เรายกเลิกไปแล้ว โทรติดต่อยากมาก

เรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อซิมจากแอพส้มมันเป็นซิมเน็ต 8mbps ไม่จำกัด พอครบเดือนเราก็เติมเงินไปปดติ แต่เน็ตมันได้ไม่เท่สเดิม จาก8mbpsไม่จำกัด เหลือ4mbps 30GB เราติดต่

ถ้าเรายกเลิก Wi-Fi บ้านของ ทรูมูฟ ซิมที่แถมมาจะโดนตัดไหมคะ เราสามารถยกเลิกใช้ Wi-Fi ใช้แต่ซิมได้ไหมคะ

"สวัสดีครับ โดนระบบหักเงินอัตโนมัติเป็นแพ็กเกจที่คิดค่าบริการมั่วและไม่เคยสมัครมาก่อน คือแพ็กเกจ 'เน็ต+โทรฟรี 15 นาที/ครั้ง โทรพม่ากัม 10 นาที ราคา 150 บ. 15 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้ง