ยกเลิกซิมเครื่องติดโปร ทรูมูฟ ควรทำอย่างไร

อยากยกเลิกรายเดือนทรูมูฟ เเต่เปลี่ยนชื่อ ต้องนำเอกสารอะไรไปติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างคะ พอดีลงทะเบียนซิมรายเดือนไว้2ซิม เลยจะยกเลิกซึมนึง เหลือไว้ซิมนึงค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้ เพราะไม่มีความรู้อะค่ะ วันนี้ ไปทำซิมให้เปลี่ยนเป็น ไมโครซิม จากเดิมที่เป็นซิมเก่าๆๆ อันปกติเดิมๆ เจ้าหน้าที่ @Shop บอกแนะนำว่า ให้เปลี่ยนเป็น ทรูมูฟ H แล้วเล่นเน็ตได้ คือก็ใช้เป็น

ขออนุญาตสอบถามนะคะ เราใช้ทรูรายเดือนไปยกเลิกเป็นแบบเติมเงินที่ช็อปทรู แล้วเจ้าหน้าที่บอกยกเลิกไม่ได้ ทำได้แค่ตัดสัญญาณเน็ต ผ่านไป1อาทิตย์ เราลองไปติดต่ออีกครั้งเจ้าหน้าที่บอกใช้ซิมเดิมไม่ได้ มียอดค้าง

เราได้ซิมมาจากที่มีคนไปขายในโรงเรียน พอใช้มา เน็ตก็ช้าลงๆ จนทนไม่ได้ โทรไปยกเลิกซิมก็ให้รอนานมาก บอกว่า"เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ กรุณารอสักครู่"แต่เรารอนานมาก จนผ่านมาอาทิ

ฃ

อยากสอบถามว่าจะยกเลิก esim แล้วใช้ซิมการ์ดปกติ พอจะมีวิธีไหนที่จะเปลี่ยนโดยที่ไม่ต้องไปทรูช้อปมั้ยคะ พอดีไม่สะดวกไปเลยค่ะ มีบริการเปลี่ยนเป็นซิมการ์ดและมีบริการจัดส่งมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เราได้เปิดใช้ e-sim กับทรูมูฟ เพราะเรามีอีกเบอร์หลักที่ใช้อยู่ แต่หลังจากนั้น 3-4เดิอน เราได้ย้ายมาอยู่ต่างประเทศ เลยไม่ได้ใช้ซิมหลัก แต่เพราะe-sim เชื่อมต่อกับพวกธนาคาร แอปต

สวัสดีค่ะ พอดีเรามาอยู่ต่างประเทศพักใหญ่ๆแล้ว พอดีจำเป็นต้องรับ OTP จากเบอร์ทรูมูฟ ซิมใส่ไว้ในเครื่องตลอด เน้นให้คนที่ไทยคอยเติมวันใส่ให้ ให้ซิมไม่หมดอายุ ณ ตอนนี้จำเป็นต้องเปิดเอกสารสำคัญที่ต้องใช้ O