ยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทคยังไง?

ถ้าเราจะยกเลิกเน็ตรายเดือนผ่านได้มั้ยคะ เพราะว่าตอนนั้นซื้อมือถือให้พร้อมโปรเน็ตอะไรไม่รู้สักอย่าฃ ซึ่งตาเป็นคนใช้ตอนนี้ก็3ปีกว่าแล้ว อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินค่ะ เพราะตาอยู่ทีาบ้านใช้เน็ตบ้่นอยู่แล้วเท

กดยกเลิกและขอเงินคืนแล้ว โดยกด *7772 และกด2 แต่ยังไม่ได้เงินคืนครับ sms ไม่เคยกดสมัครเองเลย แต่ไปสมัครมาตอนไหนไม่รู้ครับ