ยกเลิกรายเดือนดีแทคยังไง

มีการหักเงินต่อเน็ตอัตโนมัติทุกวัน ในแพ็คเกจ เน็ต256K 4บ/วัน ถึงเที่ยงคืนวันสมัคร(ต่ออัตโนมัติ) ในรอบถัดไปโปรนี้จะต่ออายุอัตโนมัติทันทีเมื่อคุณมีเงินเพียงพอจนกว่าคุณจะยกเลิก แจ้งเรื่องไปใน Facebook แล

กดยกเลิกและขอเงินคืนแล้ว โดยกด *7772 และกด2 แต่ยังไม่ได้เงินคืนครับ sms ไม่เคยกดสมัครเองเลย แต่ไปสมัครมาตอนไหนไม่รู้ครับ

คือตอนแรกใช้แบบเติมเงินแล้วก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาบอกใช้เน็ตฟรี 1 ปีถึงจะจ่าย 399 ต่อเดือน แต่พอเข้าจริงๆเน็ตที่ให้ฟรี 1 ปีมันน้อยมากแล้วต้องมาจ่ายรายเดือนแบบนี้จะยกเลิกกลับไปใช้แบบเติมเงิน