อยากทราบว่าแก้ไขยังไง

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

คือเราเติมเงินไปแล้วจู่ๆก็โดนหักค่ะ เบอเดิมเราเคยแก้ไปแล้วและตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ก็โดนหักอีกแล้วค่ะล่าสุดเติมไปก็โดนหักจนแทบหมด ขอวิธีแก้หน่อยค่ะอยากได้เงินคืนด้วย

ระบบหักเงินค่าอะไรคะ ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย dtac ระบบเติมเงิน