อยากทราบว่าแก้ไขยังไง

ตอนแรกเชื่่องไปก็บอกบัตรไม่ถูกต้องเลยเติมwalletไปแล้วเชื่อมอีกทีโดนหักเงินไปเฉยเลย ติดต่อไปก็ไม่มีใครตอบรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบเลย

ไม่รู้เป็นที่เวอร์ชั่นล่าสุดหรือเปล่า ตอนนี้ใช้ Grab ใน android อยู่ เวลาเข้าหน้าเติม wallet จะโดนเด้งออกจากระบบ ขึ้นว่าตรวจพบบริการหรือแอพไม่ปลอดภัย ก่อนหน้านี้ไม่เป็นนะ แล้ว grab ใน ios ก็ไม่เป็นนะ

เราโดน Google หักเงินจากในบัญชีทรูวอลเลตไปอะค่ะ 200 บาท เราเติมไว้ประมาณ 2-3 วันพอกลับเข้ามาดูก็โดนหักเงินไปเฉยเลย อยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไร เเล้วเอาเงินคือมาได้ไหมคะ

วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั

คือเติมเงินไปแล้วไม่รู้ว่าหักค่าอะไรกินเงินจนหมดเลยทรูเติมไปเท่าไหร่ก็กินหักค่าอะไรก็ไม่รู้ไม่ได้สมัครอะไรเลยเน็ตก็ไม่ได้สมัครใช้เอาไว้โทรอย่างเดียวแล้วโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากไม่ได้คุยหรือติดต่ออะไ

ปกติซื้อแพ็คเกจเนตเหมาแบบรายเดือน 30 วัน ใช้ได้ตั้งแต่ 15 พ.ค. - 14 มิ.ย. 2569 ในระหว่างเดือนได้เติมเงินไว้เผื่อให้หักค่าแพ็คเกจเนตเดือนถัดไป 200 บาท ประมาณวันที่ 17 พ.ค. 2569 ปรากฎว่าเงินที่เติมไว้ถู

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง