เรื่องการยกเลิกเน็ตรายเดือนais เพราะรู้สึกว่ายอดเน็ตเกินความจริง

ตอนเเรกมีคอลเซ็นเตอร์ของais โทรมาเเนะนำเเพ็คเก็จเสริม บอกว่าเราใช้งานมาหลายปีเลยเเนะนำ  บอกเดือนเเรกจ่ายฟรี เดือนสอง399 รวมภาษีก็425.
ในเดือนที่สองเราจ่ายไป 425บาท พอมาเดือนที่สามอยู่ดีๆค่าเน็ตเราพุ่งขึ้นเป็น 725 เราก็งงมาจากไหนเยอะเเยะต่อให้โทรเกินก็ไม่น่าจะเยอะขนาดนี้ เราเลยไม่จ่ายเพราะเราไม่ได้ใช้ เเละกดยกเลิกเเพ็คไป พอมาอีกเดือนขึ้นการเเจ้งเตือน มาว่าค่าเน็ตเพิ่มมาเป็น 800กว่าๆ ทั้งที่โดนระงับบริการ กดยกเลิกเเพ็คเก็จก็ไม่ได้ เเล้วไหนที่คุณบอกว่าเน็ต399 ล่ะ เกินไปมั้ย เราควรย้ายค่ายดีมั้ย ช่วยบอกวิธียกเลิกหน่อยค่ะเพราะไม่ได้ใช้ กดยกเลิกไม่ได้เเต่เน็ตพุ่งขึ้นเรื่อยๆ