ยกเลิก เเพ็คเก็จเสริม dtac ผ่านเเอพไม่ได้เลยครับ

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

ยกเลิกเเพ็คเก็จเสริมใน app dtac  ไม่ได้ พอกดถังขยะลบข้อความเด้ง "ขออภัย ไม่สามารถดำเนินการได้" ติดต่อ อยากมากกโทร1678ก็เเล้ววววววววสงสัยมีคนทำวานมั้ย เวลาพอจะเสนอเเพ็คเเก็จนู๊นนั้น

พอดีว่าเผลอกดซื้อเเพ็คเกจเสริมเน็ตไป เเพ็คเกจหลักเราใช้อยู่ประมาณเดือนนึงเกือบ400 ส่วนเเพ็คเสริมอีก450(ต่ออายุอัตโนมัติ) กดที่รูปถังขยะในเเอพเเล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด คือไม่เข้าใจว่าทำไมกดยกเลิ

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

อยากยกเลิกโปรนี้ค่ะ เผลอสมัครไปวันนี้ โดยไม่รู้ว่าต้องเสียเงินด้วย ทำไงได้บ้าง

เมื่อวันที่14 มีค.68 มีเจ้าหน้าที่ของทางทรูดีแทคโทรมาเสนอขายแพ็คเก็จเสริมซึ้งเราก็สนใจแพ็คเก็จเสริมอันนึง ราคา699 บาท และจำไม่ได้แล้วว่าชื่อแพ็คเก็จอะไรเพราะ ยังไม่ได้ตกลงสมัคร แต่ก็เคยถามไปว่า ถ้าสมั