J&T Express พัสดุไม่จัดส่ง แต่สถานะขึ้นว่า จัดส่งสำเร็จแล้ว คืออะไร

ขนส่งสมัยนี้ ไม่คัดกรองพนักงาน พัสดุไม่จัดส่ง สถานะขึ้นว่า จัดส่งสำเร็จแล้ว ติดตาม จะ call center หรือจะ Livechat ตอบเหมือนกันหมด สถานะขึ้นว่า จัดส่งสำเร็จแล้วค่ะ - ถ้าสำเร็จ ได้รับพัสดุแล้ว จะติดต่อมาเหรอ จะเสียเวลาถามทำไมให้เสียอารมณ์

ติดต่อตามพัสดุไปกับบริษัท เหมือนเราผิดที่สั่งของออนไลน์ เราผิดที่ไม่ได้รับพัสดุ แล้วทำไมบริษัทคุณไม่ตามพนักงานส่ง ทำไมให้ขึ้นสถานะการส่งว่าสำเร็จ 
นี่เป็นบ้าน ไม่ใช่อาคาร ไม่ใช่มีฝ่ายรับพัสดุ เช่น นิติบุคคลอาคาร หรือรปภ. หน้าบ้าน หรือฝากไว้ที่พระภูมิเจ้าที่ เดี๋ยวไปเคาะถามท่านก่อนนะว่า ท่านเซ็นรับพัสดุรึเปล่า เพราะขึ้นว่า มีการเซ็นรับด้วย

เมื่อวาน (26 ตค 65) สถานะการสั่งสินค้าขึ้นว่า 'พัสดุจัดส่งสำเร็จแล้ว' แต่จนป่านนี้ (27 ตค 65) เกือบ 24 ชั่วโมงแล้ว ยังไม่เห็นแม้แต่ฝุ่นกล่องพัสดุ
เมื่อวาน ตามทั้ง call center 1470 และ Livechat ได้รับคำตอบว่า นอกเวลาทำการ - ผู้รับก็รอจนให้แน่ใจจนเย็นไม๊ว่า จะมีขนส่งมาส่งตอนเย็นๆ รึเปล่า สถานะขนส่งก็ขึ้นตอนเย็นๆ ค่ำๆ ว่าถึงขั้นตอนไหนแล้ว พอมีปัญหาก็ต้องรออีกวัน ให้เค้าเปิดทำการ อ่ะ รอออออ

วันนี้ (27 ตค 65) ตาม Livechat ให้รอหนึ่งชั่วโมงครึ่ง โทรหา call center ทั้งสองให้คำตอบว่า 'สถานะขึ้นว่า ส่งสำเร็จแล้วค่ะ' ก็ถ้าส่งสำเร็จ จะมาตาม มาเสียเวลาถามให้เสียอารมณ์เหรอ

แล้วทั้งสองช่องทาง คุยกันยังไม่จบ ตัดสายการสนทนา ตัดบทจบ 

ถ้าไม่พร้อมจะให้บริการ
ถ้าหาพนักงานที่บริการดีๆ ไม่ได้ หาพนักงานมีความรับผิดชอบไม่ได้ ก็เลิกทำธุรกิจไม๊

ไม่ได้รับสินค้าไม่พอ ยังต้องมาหงุดหงิดกับพนักงานของบริษัท J&T Express ที่ไม่ช่วยให้ความกระจ่างอะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่