โดนหักเงินจาก Shopeepay

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

เรื่องของเรื่องคือเราใช้วงเงินSpaylaterผ่อนใช้บริการคลินิก เช่นสแกนจ่ายไป 4x,xxx ชำระงวดแรก 4,xxx เมื่อ 1/11ไปแล้ว แต่ต้องทำการยกเลิกเนื่องจากเหตุผลบางอย่าง ทางคลินิกยกเลิกและคืนวงเงินมาให้ครบแล้ว เมื

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

เราโดนหักเงินจากshoppeepay ที่ล่ะ185 ติดกัน2ครั้งและ145 ทีล่ะ110 สุดท้ายที่560 คือกีกได้ไงไม่ได้ใส่รหัสทุกครั้งต้องใส่รหัส เข้า บัญชี กสิกร ทำไมแบบนี้ค่ะ หักเงินตั้งแต่บ่ายโมงจนถึง 6โมงเยน ของสั่งแค่5

ตอนนี้เครียดมากๆ อยู่ๆก็โดนหัก เงินในบัญชีโดยไม่รู้สาเหตุ หาข้อมูลไม่ได้เลย ไม่รู้หักค่าอะไร เข้าไปดูในแอปธนาคาร ปลายทางขึ้นว่าจ่ายไปบัญชี shopeepay thailand co ltd.(oddrayee online register) ไม่ได้ไป

คือคือเราก็รอจนเขมาวันที่4แล้วก็ยังไม่มีการแจ้งว่าเปลี่บนเบอ์ที่ผูกกัยบบัตประชาชนให่้เลย ยื่นเอกสารอะไรครแล้วคด้วยค่จะขอยืวงเงินช็อปปี้เพย์ต้องรอแล้วรออีก