ต้องการลงทะเบียน Lazada wallet แต่ดันขึ้นว่า บัตรประชาชนถูกใช้แล้ว

ผมมีปัญหาในการใช้ Lazada มาสักพักนึงแล้ว กับการยืนยันตัวตน เพราะขึ้นข้อความข้างต้นเลยครับ มีคนใช้ข้อมูลในบัตรประชาชนผมไปแล้ว แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ? ผมยังไม่เคยได้เปิดใช้เลย พึ่งจะมาสมัครใช้งานไม่นานมานี่เอง