Lazada wallet เปิดใช้ไม่ได้ บอกว่า หมายเลขบัตรประชาชนถูกใช้ไปแล้ว

พอดีล็อคอินLazada walletไม่ได้อ่ะค่ะ มันขึ้นว่าซ้ำกับบัญชีผู้ใช้อื่น แล้วเราก็ไม่เคยใช้บัตรประชาชนผูกLazada walletกับบัญชีอื่นเลย ต้องแก้ไขยังไงคะ พอดีได้เงินคืนได้Lazada walletทุกเดือนแต่ผูกบัญชีไม่ผ

ช่วยลบเบอร์โทรใน lazada wallet บัญชีเก่าให้หน่อยค่ะ เมื่อกี้ไปลบบัญชีเก่าออกแล้ว หมายเลขก็ยังผูกอยู่ค่ะ จะรีบกดเงินคืนจากร้าน 3,000 กว่าบาทในบัญชีอันใหม่ค่ะ ไม่มีเบอร์ call center ให้โทรติดต่อเลยลำ

ผมมีปัญหาในการใช้ Lazada มาสักพักนึงแล้ว กับการยืนยันตัวตน เพราะขึ้นข้อความข้างต้นเลยครับ มีคนใช้ข้อมูลในบัตรประชาชนผมไปแล้ว แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ? ผมยังไม่เคยได้เปิดใช้เลย พึ่งจะมาสมัครใช้งานไม่นา