ขอสอบถามหน่อยค่ะ จะยกเลิก dtac wifi รายเดือนต้องทำยังไงบ้างคะ

พอดีว่าไม่ได้ใช้dtac@homeมานานมากค่ะ สัญญาณเน็ตก็ไม่ค่อยดีเลยต้องการยกเลิก พอโทรไป1678 ก็ไม่มีช่องทำรายการให้ทำอีกถ้าเป็นงี้ไปเรื่อยๆโดนเก็บค่าบริการยับแน่นอนค่ะ

เบอร์ถูกยกเลิกบริการเพราะวันหมด ต้องการเบอร์คืนต้องทำยังไงคะ -โทร1678 แล้วแต่ก็ยังไม่ได้สัญญาณคืน

ตามหัวเรื่องเลยค่ะเราเคยทำการปิดการใช้งานเน็ตไปแล้วแต่ก็ยังมีการเรียกเก็บเงินเดือนต่อมาอยู่ดี ทักหาทางไลน์และทางเฟซก็ตอบมาแบบไม่กระจ่าง พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์1678แต่ไม่มีให้เราคุยและก็ยกเลิก ตอนนี้ต

ประเด็นคือ ก่อนสมัครบอกว่า ถ้าใช้แล้วไม่โอเคเดี๋ยวนี้สามารถโทร 1678 เพื่อยกเลิกได้ ไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์แล้ว (เพราะคำนี้ ผมเลยยอมสมัคร) สรุปวันนี้ บอกผมว่า“ ไม่ได้ ”ต้องไปยืนยันตัวตน เพ

ตามหัวข้อเลยครับ เบอร์ถูกยกเลิกบริการ ติดต่อ 1678ขอเปิดสัญญาณ บอกจะเปิดสัญญาณให้ภายใน 1 วัน แต่ไม่มีวี่เเววเลย ต้องไปที่ศูนย์Dtac ใช่มั้ยครับ

จากหัวข้อเลยค่ะ เพราะโดยปกติเราใช้แบบเติมเงินมาตลอด ใช้มา 10 ปีแล้วด้วย วันนี้ค่ายโทรมาเปลี่ยนให้แบบที่เรายัง งงๆ พอจะยกเลิก โทรไป1678 ก็ไม่มีใครรับ แถมเสียเงินเพิ่ม เห็นเขาบอกต้องไปศูนย์ใหญ่เราก็ไม่ไ

คือหลายปีแล้ว แบบนานมากๆ เป็น 10 ปี ไม่เคยเปิด WiFi แล้วเจอของ dtac แต่มันเพิ่งมาเป็นปัญหาเพราะปีหลังๆ อยากจะใช้เพราะต้องประหยัดค่าใช้จ่าย พยามจะโทรไป 1678 เพื่อถาม ก้ไม่ได้คุยกะคน ต้องทำไงคะ ถึงจะได้

ช่วงนี้สัญญาณ dtac ที่บ้านเรากากมากค่ะ อยู่ในพื้นที่ที่ปกติสัญญาณโอเค แต่ตอนนี้ 5G/4G ขึ้นแค่ 1–2 ขีด ใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย ทั้งดูคลิป ประชุมออนไลน์ หรือค้นข้อมูลก็สะดุดไปหมด เป็นมาหลายวันติดกันจน

จะยกเลิกเบอร์ที่หายของดีเทคติดต่อ Call Center ของ ดีเทคยากมาก โทรไป1678รอสายเป็น30นาทีไม่มี ไม่มีพนักงานรับ คู่สายเลยครับ