เบอร์ถูกยกเลิกบริการ ทำยังไง (dtac)

ผมอยากรู้ว่าทำไมผมโทรไปเบอร์ศูนย์ DTAC เพื่อยกเลิกอินเทอร์เน็ต 3gv ฟรี ของ dtac โทรไปเบอร์ 1678 แต่ทำไมเป็นคนพม่าคุยครับ

เราไปจีนมา 6 วัน 5 คืนค่ะ รอบแรกสมัครโรมมิ่ง เน็ต 16 GB ราคา 649 บาท ครั้งแรก ใช้เน็ตหมดในวันที่ 3 เราก็เลยกดสมัครในแอพเป็นโปรเดิมอีก 1 รอบ คือ 16 GB 649 บาท ใช้งานได้ 1 วัน เช้าวันรุ่งขึ้นตื่นมา เราใ

ผมเป็นลูกค้า dtac มานานแต่ตั้งแต่ รวมกับ ture สัญญาณเน็ตก็มีแต่จะแย่ลง ร้องเรียนผ่าน app หลายรอบก็ไม่มีการปรับปรุง สัญญาณเน็ตแย่ตลอดโดยเฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องใช้งานตั้งแต่ 19:00 นกว่าจะใช้งานได้ปกติอีก

ใช้ dtac แล้วต้องการยกเลิก youtube unlimited max speed 159 บาท 30 วัน เนื่องจากสมัครผิด เพราะตอนแรกเข้าใจว่าคือ youtube premium ลองเข้าไปกดยกเลิกในแอพแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ต้องการติดต่อ Call center DTAC เพื่อยกเลิกบริการค่ะ โทร 1678 พอให้กดเบอร์10หลัก กดไปแล้วระบบบอกเราไม่ทำรายการ และกดตัดสาย เป็แบบนี้4รอบแล้วค่ะ ส่ง SMS 16789 ก็ยังไม่มีการตอบกลับ โหลดแอพจะยกเลิกเองก็ไม

คืออยากรู้ว่ามันยกเลิกยังไงคะ ลองติดต่อคอลเซนเตอร์ 1678 ก็ไม่มีที่ให้กดยกเลิกหรือเราไม่เข้าใจเอง ส่วนยกเลิกผ่านบัญชีLINE Dtac call center ก็เหมืนจะไม่ได้ผลเพราะแพคเกจยังอยู่ โทร *444 เป็น2ชั่วโมงแล้วย

เราเข้าไปในแอปก็ไม่มีให้ยกเลิกอะค่ะ โทรไปที่ 1678 แล้วก็ยังไม่มีให้ยกเลิก หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เลยค่ะ  ใครพอจะทราบบ้างมั้ยคะ😭😭

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน ที่ต่อให้อัติโนมัติค่ะ  กด 1030# ก็ไม่ได้  โทร 1678  ก็ไม่ติด

ไม่สามารถกดยกเลิกโปรเสริมในแอพได้ค่ะ ติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ