สั่งของ lazada ตัดบัญชีธนาคาร พอยกเลิกจะเอาเงินคืน ดันคืนมาใน Lazada wallet เฉย

ผม ได้สั่งซื้อ ยาสระผม ยี่ห้อหนึ่งเสร็จ มาส่งถึงหน้าบ้านผมก็โอนเงินชำระ พอได้ของแล้วได้สินค้า น้อยกว่าที่คิด เพราะ กดเร็วไปหน่อย ไม่ทันได้สังเกตุ วิธีการสั่งสินค้า เลยทำให้ได้สินค้าในราคา ที่สูงกว่าที

ก็คือผมถอนเงินในLazada pay ไปที่ธนาคารกสิกรไทยวันที่ 18/10/2025 10:10 เห็นในแอปบอก2วันนับจากวันที่ถอนวันนี้ก็วันที่20แล้วเงินยังไม่เข้า ทักไปคุยกับพนักงานตั้ง3คนก็บอกว่าจะรีบดำเร่งดำเนินการนี้ก็ควบคุม

ยกเลิกสินค้า ได้รับเงินคืน กดถอนแล้วไม่เข้าธนาคารมั้ยคะ รอมาวันที่ 3 แล้วตั้งแต่วันที่ 6 คำการถอน 00.49 ปกติเคยถอนเงินคืนใช้เวลาแค่ 1-2 นาที เอง รอบนี้ขึ้น pending สูงสุด 2 วัน แจ้งกสิกรก็บอกเขาไม่ได้

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าในแอป Lazada สองรอบ เงินเข้า Lazada Wallet แต่ดันถอนไม่ได้ ต้องส่งคำขอดำเนินการให้ยุ่งยากอีก งงมาก ปกติถอนได้ ลาซาด้าจะรับผิดชอบยังไงครับ

ผมมีเงินอยู่ใน ShopeePay 600 แล้วโอนเข้าบัญชีธนาคารกสิกร จำนวน 580 บาท + ค่าทำรายการ 20 บาทเป็น 600 บาทพอดี แล้วโอนไปปุ๊บมันเด้งเข้า shopee เหมือนเดิมซึ่งเงินเข้าบัญชีธนาคาร 580 บาท แล้วดึงออกจากธนาคา