j&t express เขตบางกะปิของขึ้นว่ามีผู้รับพัสดุแล้วแต่ไม่มีใครมาบ้านหรือส่งให้นิติบุคคลของผมหายไปไหน?

สั่งของจาก tiktok เเละเขาส่งผ่านขนส่งนี้เปิด โทรศัพท์มือถือขึ้นว่ารับพัสดุแล้วพอกลับมาบ้านลงไปถามนิติบุคคล้ขาบอกไม่มีของมาส่ง พนักงานส่งของก็ไม่โทรมา ผมเลยงงๆแล้วของผมอยู่ไหนหายไปไหน?