เผลอกดยกเลิกเน็ตในแอพดีแทคไป ทำยังไงดีคะ

มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องยกเลิกแพ็คเกจนี้ของดีแทคยังไง อยากยกเลิกเน็ต 2Mbps แต่กดยกเลิกไม่ได้ ที่อยากยกเลิกเพราะแพ็คเกจที่เราใช้ตอนนี้คือ 30Mbps เมื่อวานเน็ตหมดมันต้องเติมเงิน 200 เพื่อที่จะต่ออายุอัต

เงินที่เติมไปจะยังอยู่มั้ยคะ 😭

สวัสดีค่ะ คือเราอยากสอบถามเกี่ยวกับการยกเลิก แพ็กเก็จเสริมของดีแทคค่ะ คือไม่สามารถกดลบหรือยกเลิกได้ในแอป ซึ่งมันมีปุ่มถังขยะให้กดลบนะคะ แต่พอกดแล้วแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาด เราเลยลองเข้าล็อกอินในเว็บ แต่ก

สามารถยกเลิกได้ไหมคะ เผลอไปสมัครค่ะ

ตามที่แจ้งหัวกระทู้ไปเลยครับ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตดีแทคไม่ได้ติดต่อก็ไม่ได้ยกเลิกในแอปก็ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ ต้องการความช่วยเหลือครับ ทำยังไงดี