ยืนยันตัวตนเปิดบัญชีออนไลน์ของไทยพาณิชย์ผ่านเซเว่นแล้ว แต่ทำไมในเครื่องทำไม่ได้

คืออยากเป็นบัญชีออนไลน์เอง ตอนแรกโหลดมาก่อนแล้วเค้าให้ไปยืนยันตัวตน เราเลือกยืนยันที่เซเว่น เราก็ใส่ข้อมูลหลังจากสแกนบัตรประชาแล้ว พอกดถัดไปกลับออกไม่สามารถทำรายการได้ ทางเรามีปัญหา หรือทางแอปขัดข้องคะ