ปกติการขอคืนเงิน refund ของ กสิกร รอนานแค่ไหนครับ

พอดีผมกดจ่ายเงินในเว็บตัดผ่านบัตร ซื้อโปรแกรมคอมแบบรายปี เว็บของต่างประเทศ แต่ผมกดซื้อผิดอัน เลยกดrefund ในเว็บไป
เค้าบอกดำเนินการคืน refundเรียบร้อย

ให้รอยอดเงินขึ้นในบัญชี แต่ตอนนี้ จะ7วันละครับ ยังไม่ขึ้นเลย ผมใช้ของกสิกรอยู่ ปกติรอนานแค่ไหนอ่ะครับ