คืนเงินบัตรเคดิต/เดบิต กี่วันถึงจะได้ครับ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร บัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ Bualuang mBanking การเงิน

สวัสดีครับ.

พอดีมีลุกค้าเข้ามาใช้บริการซื้อของที่ร้านค้า
แล้วลุกค้าชำระเป็นบัตรเดบิตหรือบัตรเคดิต
ลุกค้าโดนตัดเงินในบัตร2ครั้ง ครั้งแรกทำการคืนเงินให้เรียบร้อยแล้วครับ แต่...ครั้งที่2ต้องทำการดำเนินเรื่องกับธนาคารกรุงเทพ พอดำเนินเรื่องเสร็จเรียบร้อยแล้ว ธนาคารก้อแจ้งมาว่าจะดำเนินการให้ และคืนภายใน5วันทำการ
ผ่านมา2อาทิตแล้วลูกค้าแจ้งมาว่ายังไม่ได้เงินคืนในส่วนนั้น สรุปคือต้องรอกี่วันหรอครับเงินถึงจะคืนให้กับลูกค้าครับผม