ทำไม kerry ห่วยแตกขึ้นเยอะมาก

กำหนดส่งตั้งเเต่ 2/10 รอทั้งวันไม่มา กระทั่ง 3/10 ก็ยังไม่ส่ง ติดต่อคอลเซนเตอร์ บอกว่าจะเร่งพนักงานจัดส่งให้ จนจะผ่านวันที่ 3/10 ไป สินค้าก็ยังไม่ได้  สรุปไม่มีการจัดส่งของให้ ทำไมห่วยจังเลย ทั้งที่เมื่อก่อนส่งไว ส่งตามกำหนด มาตรฐานแย่ลงมาก ไม่คิดจะปรับปรุงเลยหรอคะ??