คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูไอดีสวัสดีค่ะ
เรียนคุณสมาชิกหมายเลข 2496778
แอดมินแนะนำให้คุณลูกค้าอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน วิธีตรวจสอบเเละอัปเดตเวอร์ชั่นกล่องทรูไอดีทีวี คลิกที่นี่ 👉🏻 https://bit.ly/3I8qh8B
หากเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วยังพบปัญหา รบกวนแจ้งหมายเลข SN กล่อง และหมายเลขทรูไอดีที่ใช้งาน มาทางหลังไมค์ให้แอดมินช่วยดูแลได้เลยนะคะ
เรียนคุณสมาชิกหมายเลข 2496778
แอดมินแนะนำให้คุณลูกค้าอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน วิธีตรวจสอบเเละอัปเดตเวอร์ชั่นกล่องทรูไอดีทีวี คลิกที่นี่ 👉🏻 https://bit.ly/3I8qh8B
หากเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วยังพบปัญหา รบกวนแจ้งหมายเลข SN กล่อง และหมายเลขทรูไอดีที่ใช้งาน มาทางหลังไมค์ให้แอดมินช่วยดูแลได้เลยนะคะ

แสดงความคิดเห็น
กล่อง true id gen 2 ดูหนัง พวก streaming ไม่ได้เลย
(netflix, disney plus, hbo, youtube)
แต่ดูผ่าน trud id ได้นะครับ
ต่อ net ผ่าน usb lan test speed อยู่ราวๆ 200/200 mbps (true fiber 500/500)
มีวิธีแก้ไขไหมครับ
หมายเหตุ : กล่อง mi box s ไม่มีปัญหา ดูได้ปกติ