กล่อง true id gen 2 ดูหนัง พวก streaming ไม่ได้เลย

กระทู้คำถาม
กล่อง true id gen 2 ดูหนัง พวกแอป streaming ไม่ได้เลยครับ กระตุกมาก
(netflix, disney plus, hbo, youtube)
แต่ดูผ่าน trud id ได้นะครับ
ต่อ net ผ่าน usb lan test speed อยู่ราวๆ 200/200 mbps (true fiber 500/500)
มีวิธีแก้ไขไหมครับ

หมายเหตุ : กล่อง mi box s ไม่มีปัญหา ดูได้ปกติ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูไอดีสวัสดีค่ะ

เรียนคุณสมาชิกหมายเลข 2496778

แอดมินแนะนำให้คุณลูกค้าอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อน วิธีตรวจสอบเเละอัปเดตเวอร์ชั่นกล่องทรูไอดีทีวี คลิกที่นี่ 👉🏻 https://bit.ly/3I8qh8B
หากเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วยังพบปัญหา รบกวนแจ้งหมายเลข SN กล่อง และหมายเลขทรูไอดีที่ใช้งาน มาทางหลังไมค์ให้แอดมินช่วยดูแลได้เลยนะคะ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  TrueID TV true online True iService Android Box Android TV
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่