เป็นลูกค้าเก่าของ True Internet ไม่มีสัญญาผูกมัดแต่ขอใช้แพ็กเกจใหม่ไม่ได้

เราใช้  True Internet มานานหลายปีแล้ว จ่าย 599 บาท/เดือน 
ได้ความเร็วเน็ตที่ 50/20 ทรูวิชั่นฟรี แค่นี้ (เคยขอขยายสปีด หลายปีล่ะ แต่ช่างบอกสายไม่รองรับ)
+ 50 บาท ค่ากล่อง True ID

วันนี้ไปอ่านเจอ True Gigatex PRO Special 599 สำหรับลูกค้าดีแทค และ ทรูมูฟเอช รายเดือนเท่านั้น (ซึ่งเราใช้ Dtac)
- ได้ความเร็ว 500/500 (ถาม Call Center แล้วว่าสายรองรับ) และของตามภาพ 
แต่ทาง Call Center บอกว่า ในราคาที่เราจ่าย จะได้แค่เพิ่มความเร็วเท่านั้น ไม่ได้แพ็คเกจตามนี้ 

เราถามว่าถ้าต้องการตามนี้คือ ยกเลิกของเก่า แล้วขอใหม่งั้นเหรอ .. คำตอบคือใช่
โคตรเสียความรู้สึก