จะถอนเงินจากบัญชีทหารไทย สมัยปี1998 ได้อย่างไร

น้องที่บ้านมีบัญชีที่ทำกับทหารไทย ปี1998 สาขากรุงเกษม เหมือน โรงเรียน. จะทำให้น้อง มีเงินค้างอยู่ 4พัน อยากสอบถามว่า จะมีวิธีถอนได้อย่างไรบ้างคะ
โทรเข้า call centerแจ้งว่า ไม่มีบัญชีนี้ในระบบแล้ว
สาขาที่ทำทาง call centerแจ้งว่าปิดไปแล้วด้วย

ขอบพระคุณค่ะ