หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เวลาบอกว่าอยากเสนอแนะการบริการ ความหมายเดียวกับร้องเรียนหรือเปล่า
กระทู้คำถาม
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
การบริหารจัดการ
ทรัพยากรบุคคล
พอเราพูดคำนี้กับเจ้าของร้าน เจ้าของร้านตกใจทันที
ขอเสนอแนะการบริการ เพื่อให้เจ้าของร้านรับฟัง
ร้องเรียนคือแจ้งเรื่องกับหน่วยงานต้นสังกัด ฟ้องพฤติกรรมร้าน
ผมมองว่าคนละความหมาย ทำไมพอผมแค่บอกว่าอยากเสนอแนะการบริการ ทำไมเขาต้องตีความว่า จะร้องเรียน จะคอมเพลน
ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดนลูกค้าร้องเรียรด้วยเหตุผลแบบนี้ ทำได้ใช่ไหมครับ
เมื่อสอบถามถึงความพึงพอใจ ลูกค้าตอบว่าพอใจมาก แต่มาร้องเรียนเพราะผิดกฎเล็กน้อย คือลูกค้าไม่มีเหตุ แรงจูงใจให้มาร้องเรียน แต่เลือกจับผิดข้อผิดพลาด เล็กน้อยของพนั
สมาชิกหมายเลข 5997114
เวลาเจอคำถามว่า “หากลูกค้าไม่ทำตามกฎ เราจะทำยังไง” จะตอบยังไงดีครับ
สวัสดีครับผมทำงานด้านบริการ ผมสงสัยว่าถ้าเราเจอคำถามจากเจ้านายว่า หากลูกค้าละเมิดกฎ ไม่ทำตามกฎ เตือนแล้วก็ไม่ฟังจะทำอย่างไรครับ ผมตอบไปว่า ขอความร่วมมือ พูดถึงผ
สมาชิกหมายเลข 2107215
ถามพนักงานขนส่งหน่อยครับ ถ้าเกิดโอนเงินผิดบัญชี คุณจะแก้ไขปัญหายังไง
เมื่อวันสองวันก่อน โดนพี่พนักงานขนส่งเจ้าหนึ่งด่าเสียงดัง ไม่พูดมากแล้วกัน เดี๋ยวกระทู้บิน คุณจะด่าลูกค้า ด้วยคำขู่ไหมครับ โวยวายเสียงหน้าบ้านเขา หรือ คุณจะพูดค
สมาชิกหมายเลข 7464553
ถ้าพนักงานที่โดนร้องเรียน มาหาที่บ้านขอคุยส่วนตัว หรือ ติดต่อโทรมาคุย ถือว่าผิดกฎหรือเปล่าครับ
ผมเคยได้ยินว่าบริษัทมีนโยบายรักษาความเป็นส่วนตัวลูกค้า แล้วทีนี้พนักงานที่โดนร้องเรียน ติดต่อกลับลูกค้าขอเคลียร์ ทำให้ผมมองว่า อันนี้ถือว่าละเมิดความเป็นส่วนตัว
สมาชิกหมายเลข 7218358
ผมทำแบบนี้ถือว่าถูกต้องแล้วหรือเปล่า
โดนพนักงานบริการแย่ ขึ้นเสียงกับลูกค้า ตอนจะไปร้องเรียนผู้จัดการ กำลังจะขึ้นเสียงใส่พนักงาน หรือ พูดจาว่าร้ายคนที่ทำผิด กลับเปลี่ยนใจแทนที่จะว่าร้ายพนักงานคนนั้
สมาชิกหมายเลข 4877047
วันนี้ผมไปเจอกลุ่มเทเลแกรมCIBผมก็เข้าใจว่าเป็นกลุ่มตำรวจจริงๆที่ไหนได้กลุ่มคนไทยในปอยเปตที่ตรวจรับคนทำงานเกี่ยวกับคอลเซน
เตอร์ยังไงวอนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือสำนักงานตำรวจแห่งชาติช่วยปราบปรามด้วยนะครับเพราะดูๆแล้วจะเปนกลุ่มสแกมเมอด้วยและหลอกลงทุนฟิว แฟน
สมาชิกหมายเลข 9259398
สำนักงานประกันสังคม คว้ารางวัลสุดยอดหน่วยงานภาครัฐ จาก LINE ประเทศไทย
สำนักงานประกันสังคม โพสตเฟซบุ๊ก "ได้รับรางวัลสุดยอดหน่วยงานภาครัฐ จากเวที LINE THAILAND AWARDS 2025 ตอกย้ำความสำเร็จในการสื่อสารผ่าน LINE Official Account
สมาชิกหมายเลข 9233238
นักวิชาการพัสดุ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข เป็นยังไงบ้างครับ ช่วยแนะหรือรีวิวด้วยครับ พอดีต้องไปบรรจุเร็วๆนี้
นักวิชาการพัสดุ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข เป็นยังไงบ้างครับ ช่วยแนะหรือรีวิวด้วยครับ พอดีต้องไปบรรจุเร็วๆนี้ คือส่วนตัวผมไม่มีประสบการณ์ด้านนี้เลย พึ่งจบใหม่และสอบ
สมาชิกหมายเลข 6785151
ผมลาออกแจ้งผ่านไลน์ไปที่หัวหน้างาน แต่ไม่นานบริษัทแจ้งเลิกจ้างเพราะขาดงานเกิน3วัน มีผลกระทบต่อผมหรือไม่ในทางกฎหมาย
อยากทราบว่าผมจะมีผลกระทบอะไรหรือไม่ และถามเพิ่ม ทำมัยปมลงทะเบียนว่างงานประกันสังคมไม่ได้ ทั้งที่ผมทำงานติดต่อมาตั้งแต 1 สิงหา ลาออก 22 กุมภาพันธ์ รวมแล้วเกิน 6
สมาชิกหมายเลข 6689509
⚠️ แชร์ประสบการณ์ อยากขายรองพื้นใน Facebook เสียเงินเกือบ 600,000 บาท
ขอมาแชร์ประสบการณ์เพื่อเป็นอุทาหรณ์ เผื่อจะช่วยเตือนใครหลาย ๆ คนไม่ให้ตกเป็นเหยื่อแบบเรา เมื่อวันที่ 28 กุมพา 69 เราอยากขายรองพื้น จึงไปเห็นเพจหนึ่งใน Facebook
สมาชิกหมายเลข 9284861
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
การบริหารจัดการ
ทรัพยากรบุคคล
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เวลาบอกว่าอยากเสนอแนะการบริการ ความหมายเดียวกับร้องเรียนหรือเปล่า
ขอเสนอแนะการบริการ เพื่อให้เจ้าของร้านรับฟัง
ร้องเรียนคือแจ้งเรื่องกับหน่วยงานต้นสังกัด ฟ้องพฤติกรรมร้าน
ผมมองว่าคนละความหมาย ทำไมพอผมแค่บอกว่าอยากเสนอแนะการบริการ ทำไมเขาต้องตีความว่า จะร้องเรียน จะคอมเพลน
ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าครับ