DTAC แบบเติมเงิน กดผิด กลายเป็นโปรเสริม จะยกเลิกโปร ขอเงินคืน ทำยังไงครับ

กระทู้คำถาม

dtac

DTAC แบบเติมเงิน จะกด *104*71# เพื่อเปิดเน็ต
แต่กดผิดเป็น *104*41# โปรเสริม sms 30 ข้อความ 29 บาท/เดือน โดนหักเงินเรียบร้อย
จะยกเลิกโปร ขอเงินคืน ติดต่อทั้งทาง line และทาง facebook ตอบมาเหมือนกันว่า
ขอตรวจสอบข้อมูล แล้วจะรีบกลับมาดูแล แต่หายไป 2 ชั่วโมงแล้ว
ลองเข้า DTAC App ในกล่องข้อมูลการใช้งานคลิก รายละเอียด เห็นมีปุ่มให้ลบโปรได้ (รูปถังขยะ)
ลองกดลบโปร นึกว่าจะได้เงินคืน ก็ไม่ได้ แถมโปรก็หายไปจาก App ด้วย หลักฐานหายไปเลย
รบกวนทาง DTAC ช่วยคืนเงินให้ด้วยครับ