บัตร We card ของTrue wallet

แฟนเก่าเคยเอาเมลไปผูกในเพลย์สโตร์ หักเงินผ่านทรูวอเลตของเรา แล้วจะยกเลิกยังไงคะ ไม่ให้เขาเอาเงินของเราไปใช้อีก

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

ผมต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรู เรื่องเน็ตบ้านย้ายที่อยู่ครับ ไม่รู้จะติดต่อยังไง

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

พอดีว่าช่วงนี้เป็นช่วงที่ steam มีการลดราคาช่วง black friday ซึ่งกระตุ้นความอยากของชาวเกมเมอร์อย่างเราๆ แต่ปัญหามันมีอยู่ว่าจขกท.ไม่มีบัญชีธนาคารและบัตรเครดิต จึงได้สมัคร true wallet เพื่อเอา we card

พอดีเงินในบัญชีwallet เหลือไอเราก็ไม่อยากเสียเวลาโอนเข้าธนาคารให้เปลืองค่าธรรมเนียม เลยเอาเลขบัตรไปผูกกับ steam ปกติใช้บัญชีตัวเองผูกไปแล้วโดนหักเงินได้เงินคืนปกติ แต่พอใช้บัตรในแอพผูก โดนหักเงินไป2รอ

ทำไมkkpที่ผูกกับwallet เวลาโอนเข้ารึโอนออกทำไมไม่ระบุชื่อธนาคาร หรือระบุตัวตนอ่ะไรซักอย่าก็ได้ เงินหายจะได้ไล่ถูก

ต้องการยกเลิกบริการที่เราทำการผูกไว้กับบัตรWe card ของทรูมันนี่ ยกเลิกยังไงค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ของทรู1240 ก็รอนานมาก

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ผมใช้โทรศัพท์ไอโฟนเล่นเกมและได้ซื้อของในเกม โดยหักเงินจากบัตรเครดิต และผมได้ผูกบัตรwe cardไว้กับapple id พอซื้อของแล้วมันจะหักเงินในบัญชี true wallet ทุกครั้งก็สามารถซื้อได้ตามปกติ แต่พอวันนี้ มันขึ้