True money wallet อยู่ๆหักเงินจากที่ไหนไม่รู้?

รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากเราโดนหักเงินจากบัตร We card ของ true money wallet ตอนแรกได้รับ SMS ว่าเงินถูกหักไป เลยเข้าเช็คในแอฟคือเงินถูกหักไปจริงๆ เราติดต่อ call center ของ true money เค้าบอกหักจากโฆษณา

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

พอดีผมผูกการหักค่าบริการผ่านบัตรWecard ไว้แล้วผมไม่ได้ใช้งานแต่ถูกหักค่าบริการอัตโนมัติทุกเดือนเลยครับ พอจะมีวิธียกเลิกบัตร Wecard ไหมครับ

คือหนูโดนหักตังจากทรู 169 บาท มันขึ้นว่าจากกูเกิ้ล เพลย์สโตร์ รายละเอียด Line calls mes มันคืออะไรหรอคะ และก็หนูไม่ได้เชื่อม ทรูมันนี่กับกูเกิ้ลไว้ด้วยอ่ะค่ะ มันเลยไม่ขึ้นในกูเกิ้ลเพลย์ มีวิธีขอเงินคื

พอดีจะซื้อ app ใน app store แต่ไม่สามารถที่จะซื้อได้ ไปสอบถามทางศุนย์apple เขาก็ลองแก้ไขให้แต่ก็ยังไม่ได้อีก บัญชีนี้ผูกบัตรwe card กับtrue wallet ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ

อยากทราบอะครับว่า True wallet We card อ่ะครับเวลาที่เรา Refund เกมส์ใน Stream แล้วให้มันโอนเงินเข้า Wallet ผ่าน Wecard มันจะเข้าไหมครับ ? ตอนนี้กำลังกังวล