ืทำไมเน็ตบ้านทรูราคาไม่คงที่

เรามีซิมที่มีโปรตัวอย่าง 30/200 บาท สามารถ สมัครโปรนี้ผ่านในนี้ได้ไหม รอพนักงานทรูมาตอบค่ะ รอคอลเซนเตอร์ไม่ไหวเลยค่ะ

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

ปัจจุบันใช้เน็ตทรู 300/300 จ่าย 640 บาทมาน่าจะ 7 ปี, ตอนนี้อยากย้านค่ายเพราะสู้ราคาไม่ไหว ใครพอจะมีแนะนำค่ายเน็ตบ้านที่ใช้อยู่บ้างครับ ราคา 400-700 ต่อเดือน

พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

ประเด็นคือเราใช้เน็ตAis ละมีอยู่วันหนึ่งคนโทรมาให้เอาเน็ยรายเดือน เราก้รับหลังจากใช้1เดือนเราไม่พอใจเราก็กลับมาใช้Ais ละโทรยกเลก*1242ไป สรุปวันนี้มาเรียกเก็บเงิน649บาท(ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตทรเลยวสั

คือเรื่องมีอยู่ว่า... คอนโดใช้เน็ตแบบระบบเก่าเดินไว้ ถ้าจะใช้แบบไฟเบอร์ ต้องเจาะห้อง ทีนี้เน็ตเราจ่ายเดือนละ 500 กว่า แต่ตอนโควิดได้โปร 299 พอปีที่ผ่านมา true แจ้งว่าต่อโปรไม่ได้แล้ว เพราะเราใช้เน็ตแบ

พอดีจะเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านของทรูพอมีวิธีมั้ยคะ ปกติเราใช้แพ็กเกจ ราคา 640 แต่ช่วงวันที่ 23 ทางคอลเซนเตอร์จากทรูโทรมาประมาณว่า สนใจเปลี่ยน จาก 500/500G เป็น 1/1m ทางนั้นก็บอกว่าไม่มีเสียบริการ เราก็ถ