อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านทรูต้องทำไง

กระทู้คำถาม

True WiFi อินเทอร์เน็ต เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

พอดีจะเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านของทรูพอมีวิธีมั้ยคะ
ปกติเราใช้แพ็กเกจ ราคา 640
แต่ช่วงวันที่ 23 ทางคอลเซนเตอร์จากทรูโทรมาประมาณว่า สนใจเปลี่ยน จาก 500/500G เป็น 1/1m
ทางนั้นก็บอกว่าไม่มีเสียบริการ เราก็ถามอีกครั้งก็ได้คำตอบแบบเดิม เราก็ตกลงไป แต่พอวันชำระกลับเพิ่มราคา จาก 640 เป็น 788 เราเสียใจจริงๆใช้มา 2 ปี เสียความรู้สึกมากๆและเราพลาดเองจริงๆ

เราสามารถติดต่อได้ช่องทางไหนได้บ้างคะ