คำว่า ไม่รู้ ความหมายจริงๆของมันคือยังไงหรอคะ

อยากจะถามว่าจากในรูป คำว่าการเพิ่มบัญชีในนี้หมายความว่ายังไงหรอคะ? คือมันคือเปิด บช ใหม่หรอ หรือเพิ่มเพื่อแบ่งแยกเงินแบบว่าเงินก้อนนี้เก็บไว้ บช นี้อีกก้อนเก็บไวอีก บช แบบเหมือนเรามีกระเป๋าใบใหญ่หนึ่ง

คือสมัครแอปprimeผ่านแอปmy ais ตัดเงินแล้วส่งลิ้งค์แล้วแต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้โดยลิ้งค์ที่กดไปขึ้นแบบนี้หมายถึงยังไงหรอคะ มันไม่สามารุเข้าใช้งานแอปได้เลยค่ะ