อยากจะเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่ต้องยื่นเรื่องอะไรบ้างหรอครับ

คือตอนนี้ผมใช้ทรู 799 แล้วเป็นเร้าเตอร์เจนเก่าแล้วผมจะเปลี่ยนเป็นเจนใหม่ต้องทำไรบ้างครับ แล้วก็เหมือนจะมีโปรใหม่คือ 1000/500 แต่ของผมมันยังวิ่ง 1000/200 แถมวิ่งอยู่ราวๆ6-700เองด้วยแบบนี้ปกติมั้ยครับทั้งๆที่ใช้สายแลนครับ