มียอดเงินคงเหลือจาก ทรูไอเซอร์วิส

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ด่วนค่ะ พอดีกดสมัครโปรเสริมผิด แล้วระบบหักเงินสดในซิมผ่านแอป True iService ไปเรียบร้อยแล้วค่ะ พยายามโทรติดต่อ 1242 แล้วไม่มีคนรับสายเลยค่

เช้ามาวันนี้5มีนาคม69 อยุ่ๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยไม่ได้ช้าแต่มันใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่เน็ตก็ไม่ไเ้หมดหรือลดสปีด สอบถาม True iService แล้วก็บอกสัญญาปกติดี และลองให้รีเซ็ตถึง2รอบ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เลย *คนอื่นก็

เราเติมเงินทรู 50บาท ตอนตี3:26 ได้รับเนตฟรี 5gb 1วัน ก่อนใช้งานเนตฟรี เราทำการรีสัญญาณก่อนแล้ว สักพักตี5 มีsmsแจ้งมาว่ายอดเงินจะหมด เราจึงสงสัยว่าหักเงินอะไรในเมื่อเราอยู่ห้องใช้วายฟายตั้งแต่ตีสี่ครึ่

ปกติแล้วจะหักค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ รอบนี้มีข้อความแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไปอีก ก็ส่งข้อความมาแจ้งว่าไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไป 2 เท่า ก็ส่งข้อความมาว่าไม่เพียงพอเช่นเดิม ตอนนี้คือถ

คือสมัครทดลองใช้งานแอพๆนึงผูกไว้กับวอลเล็ตแต่ยังไม่ได้เติมเงินเข้าค่ะ แต่พอวันที่ครบกำหนดหลังกดยกเลิกการใช้งานอะไรบรรดลใจให้ไปเช็คธนาคารก็ไม่รู้พอเข็คก็เห็นว่าเงินถูกดึงออกมาจากธนาคารกสิกรไทยแล้วค่ะ แ

อยากทราบว่าจะติดต่อสอบถามข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ เพราะติดต่อยากมากเลย พอดีวันที่20/06/66 ได้สมัครเน็ตไป(แบบ30วัน) ตอนแรกเล่นเน็ตได้ปกติจนถึงวันที่28/06/66 มีข้อความเข้ามาบอกว่ายอดเงินคงเหลือเท่

ปกติผมใช้ซิมรายปี โทรฟรี เน็ตอันลิมิต 70GB/เดือน + มีติด fub 128kbps รอบเดือนที่ผ่านมาเติมเงินซื้อเน็ตเพิ่มไป เพราะใช้เน็ตหมดก่อน หลังซื้อแพคเกจยังมีเงินคงเหลือค้างอยู่ในซิม ​ เช้านี้ มี SMS แจ้งว่

ผมได้เติมเงินเข้าเบอร์ Truemove H ของผม เมื่อวันที่ 11 ที่ผ่านมา โดยที่ถอดซิมเก็บไว้ตลอด แต่วันนี้เข้าไปเช็คใน iService พบว่ายอดเงินคงเหลือแค่ 0.58 บาท ไม่ทราบว่ายอดเงินที่เติมหายไปไหนทั้งๆ ที่ไม่ได้ใ

เราเป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการ iservice เพื่อการประมาณค่าใช้จ่ายเป็นประจำ ย้ำนะคะว่าประจำ ซึ่งโดยปกติการการแจ้งยอดค่าโทรคงเหลือของระบบ iservice จะแยกยอดคงเหลือของค่าโทรในโปรโมชั่น กับแพกเกจที่สมัครออกจากก

เนื่องจากวันนี้ได้เชื่อมต่อ free wifi ของ Truemove โดยกรอกรหัสผ่านเพื่อ login ตอนเวลา 16:44 น. และทำการเลือกไม่จำเครือข่าย Truemove แล้วปิด wifi มือถือ ตอน 17:33 น. หลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้งาน wifi อี