เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณ ใช้งานเน็ตและโทรออกไม่ได้ ต้องตรวจสอบอย่างไรคะว่าเกิดจากอะไร

วันนี้สัญญาณมือถือโดนระงับ จากการเกินวงเงิน แต่ไม่มียอดให้ชำระ งงมากทำอะไรไม่ได้เลยโทรหาก็คุยกับบอท

AIS Fibre ถูกระงับสัญญาณเพราะค้างชำระ 1 รอบบิล สามารถขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ไหมครับ? พอดีวันนี้ Wi-Fiบ้านใช้ไม่ได้เลยเข้าไปเช็กในแอป AIS แล้วพบว่ามียอดค้างชำระอยู่1รอบบิลรวมยอดประมาณ 1,200กว่าบาทซึ่ง

คืออยากทราบว่าซิมมือถือเติมเงินทรูของเราโดนระงับสัญญาณแต่ว่าเราไม่ได้ค้างชำระอะไรเลยอาจจะโดนระงับเนื่องจากไม่ค่อยเติมเงินเข้าไป แต่ว่าเรายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่เพราะว่าผูกกับแอปธนาคารไว้แบบนี่เราควรทำย

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ

ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมทรูมูฟที่ศูนย์มาแล้วขึ้นแค่สัญญาณ ไม่ขึ้น4G ใช่งานไไม่ได้ถูกระงับการใช้งานี้สามารถแก้ไขได้ไหมคะ

ตอนแรกนึกว่าเกิดจาก ใส่ซิมไม่ดี เลยสลับ อีกซิมก้ใช้ได้ปกติ รบกวนช่วยเช้คหน่อยครับ

ซิมโดนตัดสัญญาณงงยุดีๆก็ไม่มีสัญญาณ ทำไงดีทั้งที่ไม่ได้ค้างยอดชำระใดๆใช้เเบบเติมงานด้วยซ้ำ เบอร์ 0930800161 ถ้าคอเซ็นเตอร์ AISเห็นรบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

ซิมตอนนี้โดนระงับสัญญาณอยู่เนื่องจากค้างค่าบริการ แต่ว่าทำซิมหาย ถ้าไปศูนย์ต้องจ่ายที่ค้างมั้ยคะหรือว่าทำเรื่องได้เลย

เติมเงินเข้าโทรศัพท์โดนหัก 100 นึงแพ็คเน็ตเก่าหักไป100สามารถติดต่อพนักงานทรูทางไหนได้บ้างเพื่อรับเงินคืนเพราะสมัครเน็ตแพ็กใหม่ไปแล้ว 390 เลยไม่คิดว่ามันจะหักไป

คือเติมเงินไปแล้วไม่รู้ว่าหักค่าอะไรกินเงินจนหมดเลยทรูเติมไปเท่าไหร่ก็กินหักค่าอะไรก็ไม่รู้ไม่ได้สมัครอะไรเลยเน็ตก็ไม่ได้สมัครใช้เอาไว้โทรอย่างเดียวแล้วโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากไม่ได้คุยหรือติดต่ออะไ