เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณ ใช้งานเน็ตและโทรออกไม่ได้ ต้องตรวจสอบอย่างไรคะว่าเกิดจากอะไร

ซิมมือถือใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้าที่จะโดนระงับค้างค่าเน็ตไว้ แต่พอทยอยจ่ายไปงวดนึงก็โดนตัดเลย แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะให้ซิมกลับมาใช้งานได้ เพราะปกติเวลาจ่ายก็จ่ายใน true iservice แต่พอโดนตัดไปก็จ่ายไ

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ

พอดีค้างจ่ายเน็ตรายเดือนค่ะ แล้วสัญญาณถูกตัด โดนระงับแล้ว พอดีอยากกลับมาใช้ซิมเดิมเพราะข้อมูลสำคัญอยู่เยอะค่ะ ถ้าเราเติมเงินที่ค้างจ่ายเข้าไปเลยมันจะใช้ได้เลยมั้ยคะหรือเราต้องติดต่อไปคะ

ค้างจ่ายค่าเน็ตหลายเดือนจนถูกระงับสัญญาณ วันนี้ชำระแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม ลองเปิด-ปิดเครื่องก็แล้ว *ไม่สามารถเข้าใช้true service ได้เนื่องจากต้องยืนยันบัตรปชช แต่ซิมนี้ไม่ใช่ซิมที่เราเปิดบริกา

สวัสดีค่ะพอดีมีความจำเป็นต้องใช้รหัสOTPแต่เบอร์โดนระงับเพราะยังไม่ได้ไปชำระยอดค่ะ เพราะถ้าใช้OTPไม่ได้ก็จะปลดล็อคแอปธนาคารไม่ได้ค่ะ เพราะจะจะต้องใช้แอปในการชำระบิล @ทรูมูฟ

ซิมนี้ใช้มานานมากค่ะ ลืมเติมเงิน (วันหมด)มีวิธีไหนที่จะกลับมาใช้เบอร์นี้ได้บ้างคะ อยากได้เบอร์นี้คืนค่ะ

ค้างชำระแค่เดือนมกราคม แจ้งย้ายกล่องเน็ตข้ามจังหวัดแล้ว เจ้าหน้าที่ติดตั้งเข้ามาดูที่บ้านแล้วบอกติดตั้งไม่ได้ เดี่ยวทาง Ais จะยกเลิกบริการให้เอง ทำไมถึงค้างเป็น 2 เดือน ในเมื่อก่อนแจ้งย้ายแจ้งระงับสัญ

มีเบอร์3เบอร์ เบอร์แรกลูกสาวใช้ ไม่มีปัญหาอะไร เบอร์2 เป็นเบอร์ที่มากับเน็ตบ้าน และเบอร์3 เป็นเบอร์ซื้อใหม่ซิมรายปี แต่เบอร์3ถูกระงับสัญญาณ ไม่สามารถใช้เบอร์ได้ ส่วนเบอร์เน็ตค้างชำระพอเข้าใจได้ว่าจะระ

ผมมีซิมหลายซิม วันนี้ผมจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อเติมเน็ตแล้วกดเลือกเบอร์ผิด ไปเติมเข้าซิมที่ไม่ได้จะเติม สามารถทำอะไรได้บ้างไหมครับ