มีบิลเรียกเก็บเงินค่าบริการของ AIS ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้งาน ?? ควรทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค AIS ร้องทุกข์ Mobile Operator AIS eService

ได้รับจดหมายชำระค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จากเบอร์ที่ไม่เคยเปิดใช้งานเลย แล้วมาส่งใบแจ้งมาแบบนี้ มันสมควรแล้วหรอคะ
ไหนจะ call center ของทาง ais ที่ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ได้คุยกับคนซักที ต้องเป็นแบบนี้ไปอีกนานเท่าไหร่คะ
เสียความรู้สึกกับค่ายนี้มากๆ นี่ต้องให้คนที่ไม่ได้ใช้งานซิม ต้องไปติดต่อถึงชอปเองอีกต่างหาก มันใช่เรื่องมั้ยคะ
รบกวนสอบถามผู้ประสบปัญหาเดียวกัน ให้คำแนะนำหน่อยค่ะ