จะยกเลิกสินค้าที่สั่งไปเเต่ทางร้านไม่ให้ยกเลิกควรทำยังไงดีคะ

คืออย่างนี้ค่ะเราได้ไปดูไลฟ์สดค่ะ เเล้วเราก็ไม่ได้ดูไลฟ์สดให้ดีเรารับส่งทีอยู่เบอร์โทรศัพท์ให้เเอดมินเพราะกลัวจะไม่ทันเเล้วพอเรากลับไปดูไลฟ์สดอีกทีเราก็รู้ในทันทีว่าเราเข้าใจผิดเพราะไม่ดูไลฟ์สดให้ดีเราเลยรีบไปขอยกเลิกสินค้าเเต่ทางร้านไม่ให้ยกเลิกค่ะเราควรทำยังไงดีค่ะ ผิดที่เราที่เราไม่ดูไลฟ์สดให้ดีเพราะตอนเเรกเราเข้าใจว่ายอดสินค้ามันน้อยเเต่พอกลับไปดูไลฟ์สดมันกลับเยอะมากๆเราเลยไปขอยกเลิกสินค้าเราควรทำยังไงดีค่ะ