โดนหักเงิน true wifiแพ็คเกจ WiFi ด้วยค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราเติมเงินเข้ามือถือ เเต่ไม่ได้สังเกตอะไร พอผ่านมาสัก10นาที ตะโทรธุระ เเต่ทางtrueบอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ ทั้งๆที่พึ่งเติมไป ตอนเเรกก็ไม่ติดใจอะไร สักพักเริ่มหักบ่อยขึ้นเรื่อยๆ ไม่รู้จะทำไงดีค่ะ เเถมระบบเเจ้งเกี่ยวกับแพ็คเกจ WiFi ด้วยค่ะ