กสิกร เติมเงินแล้วหาย

ตอนแรกผมมีเงินในบช. 276.42 บาท เวลา 18.36 น. ผมจึงได้เติมเงินจาก K PLUS ไปเข้า TrueMoney Wallet จำนวน 100 บาท เพื่อซื้อของจากแอพเซเว่น แต่พอกำลังจะจ่ายเงิน เงินที่ผมได้เติมไปดันหายไป อยากทราบว่าจะทำนังไงดีครับ