สูตรสำเร็จ สำหรับการรับมือกับ call center ต้องทำอย่างไร 1 2 3 ไปดู

ใครมีเวลา
ดูตัวเต็มได้ครับ
พี่คนนี้ live อยู่ มันก็โทรเข้ามาพอดี อย่างฟลุค
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.youtube.com/watch?v=zfw2uBl0Nrg
หรือจะอ่านด่านล่างก็ได้นะ สรุปๆ เอา

1.มีเบอร์แปลกโทรเข้ามือถือท่าน  >>> ท่านรับสาย  >>> ปลายสายเป็นเสียง auto แจ้งว่า "จากไปรษณีย์ไทย* คุณมีพัสดุตกค้าง บราาๆ ให้กด 9 เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่" ระหว่างนี้ท่านเตรียม ชื่อ-สกุล ไว้ในหัวได้เลย ขอเฉียบๆ

2.เมื่อคนจริงๆรับสาย จะบอกว่า มีอะไรให้ช่วย ให้เราตามน้ำ บอกว่า ไปรษณีย์ไทยแจ้งว่ามีพัสดุตกค้าง เป็นชื่อเราส่ง บราๆ

3.เค้าจะถามเลขพัสดุ ถ้าไม่มี เค้าก็จะถามชื่อ เราก็จัดไปแจ่มๆ ต้องจำไว้ด้วยนะ ชื่อเราหน่ะ (ขั้นตอน 1-3 ผมคืดว่าทุกท่านน่าจะผ่านกันมาแล้ว)

4.ด่าน4เค้าค้นในข้อมูล พบว่าท่านส่งของผิดกฎหมาย จากซักที่ไปเชียงใหม่(ผมก็โดนเชียงใหม่นะ ในคลิปก็เชียงใหม่) เค้าจะถามว่าทำจริงมั้ย ให้ตอบ ไม่ ไม่เคยทำ ไม่เคยส่ง (ผมมาไกลสุดถึงด่านนี้ เพราะดันไปตอบว่าฉันส่งไปจริง เค้าบอกเป็นยาบ้านะ ไอเราก็ซื่อ ตอบ คับ!!!  ต้องทำไรต่อ??? นางตัดสายทิ้งเฉย โอ้ยยยหัวจะปวด กรุนี่หน่ออ)

ต่อๆ เมื่อตอบว่า ไม่แล้ว นางจะอาสาช่วยเหลือเรา

5.นางจะแจ้งประมาณว่ามีคนแอบอ้างชื่อเราไปใช้ส่งของผิดกฎหมาย และแจ้งรายละเอียด ว่าส่งวันไหน ใครรับ สิ่งผิดกฎหมายที่ว่า คือ อะไร จดไว้ๆ ไว้ใช้ในด่านถัดไป

6.ต่อมานางจะแนะนำให้ไปแจ้งความก่อนที่ สภ. ณ ที่เกิดเหตุ เพื่อlockทุกอย่างไว้ ไม่ให้บานปลาย Check Point ต่อมาคือ นางจะถามว่าสะดวกไปที่ สภ. ..... มั้ย ให้ตอบว่า ไม่สะดวก อยู่ไกล หลังจากนั้นนางจะอำนวยความสะดวกโอนสายให้ สภ.........

7.สภ.รับสาย พูดว่า สภ.... มีเหตุด่วนอะไรครับ (ครับ พูดแบบนี้จริงๆ อย่างฮา)

8. เราก็ชี้แจงเลย เรื่องราวเป็นมายังไง พอเป็นพิธี จากนั้นเค้าจะถาม สะดวกมาแจ้งที่ สถ.... มั้ย นี่ก็เป็น Check Point อีกจุด ให้ตอบ ไม่ อยู่ไกล ไม่ดวก

8.ด่านต่อไปไม่ทราบครับ ผมไม่เคยมาถึงด่านนี้ด้วยซ้ำ ใครได้ไปต่อ เล่าให้จบหน่อยครับ อยากฟัง(ในคลิปก็ตายที่ด่านนี้) 

---------------------------------------
ปล.ใครโดนแบบอื่นๆ สำนักงานอื่น* เป็นอย่างไรบ้างครับ  ตอนคุยเคยมีซักวิมั้ย ที่กังวลว่ามันเป็นเรื่องจริง ผมเป็นคนนึง ตอนนั้นแบ่งรับแบ่งสู้ เพราะกลัวว่าเป็น จนท.จริง เพราะบัตร ปชช เราก็เคยหาย แต่ซักพักเราก็จะรู้สึกว่าไม่ใช่ จากน้ำเสียง คำพูดคำจา ฉะนั้นไม่ต้องนึกถึงคนเฒ่าคนแก่ที่บ้านเลย  พวกรุ่นเรา ถ้าโดนนี้สนุกสนาน  แต่คนเฒ่าคนแก่คนละเรื่องเลย อันตรายเลยแหละ ถ้ามันยังโทรมาเรื่อยๆ แสดงว่ามันต้องหลอกใครได้บ้างแหละ

/\