พัสดุเป็นผลไม้ ตกค้างที่เคอรี่และไม่มีทางทีที่จะส่งด้วยทำยังไง

กระทู้คำถาม

จังหวัดลำปาง Kerry Express ขนส่งสินค้า จังหวัดเชียงใหม่ คุ้มครองผู้บริโภค

คือส่งผลไม้จากเชียงใหม่มาลำปาง ด้วยเคอรี่ตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม 67 ซึ่งในระบบขึ้นว่ามีที่ลำปาง กำลังจัดส่งพัสดุในวันที่ 6 ธันวาคม 67 ณ วันนี้ที่ 8 ยังไม่ได้รับพัสดุเลยและไม่มีขนส่งโทรมาถาม กลัวผลไม้จะเสียมาก (ทุกครั้งส่งมาใช้เวลาแค่ 1 วันเท่านั้น) พอถามขนส่งต้นทางก็ไม่สามารถที่จะแก้ไข หรือดำเนินการอะไรไปเลย ขอความช่วยเหลือค่ะ ทำไงโดยเฉพาะพนักงาน (ติดต่อกับ 1217 มาแล้ว)