แจ้งเปลี่ยนโปรแบบรายเดือน เป็นแบบเติมเงินขอดีแทค

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้ซิมรายเดือน ดีแทค แล้วเคยมีปัญหาไม่ได้เติมเงินไว้ในซิมและเราไม่ได้อยู่ที่ไทยค่ะ ครั้งแรกมีจดหมายเตือนส่งมาที่บ้านเยชำระยอดที่ค้างทันแต่หลังจากนั้นโทรศเราพังค่ะใช้ไม่ด้หน้าจอดำเปิดไม

คือเมื่อหลายวันก่อน พ่อเรา ไปติดต่อช็อป ดีแทค ที่เดอะมอลล์บางแคไปแจ้งยกเลิกรายเดือน แล้วเปลี่ยนเป็นเติมเงิน พนักงานก็รับเรื่อง และแจ้งว่ามีค่าบริการค้างที่ต้องชำระ พ่อเราก็ชำระไปจนหมด ตามที่เขาแจ้งมา

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

ตามกระทู้เลยครับ ใช้มา 13 ปีแต่ไม่เคยได้สิทธิประโยชน์อะไรเลย ค่าโปรโมชั่นก็แพง ไม่เคยได้ส่วนลด อะไรเลย อยากจะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่โปรโมชั่นก็ยังแพงอยู่ดี คือโปรโมชั่นค่ายอื่นยังถูกและดีกว

0660874508 เบอร์ที่ต้องการขอเพิ่มวงเงิน2,000บาท

F-Secure for True 1device 30 days with free RC ของ ดีแทค ยกเลิกยังไงครับ เติมเงินเข้าไปแล้วมันหักบอกมียอดค้าง

เติมเงินรอไว้แล้วเพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ พอเที่ยงคืนแล้วไม่ต่อเน็ตให้ มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทแล้ว แล้วก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่อีก แบบนี้ต้องทำยังไงคือเหมือนเสียเงินไปฟรีๆเลยค่ะ

สอบถามโปรย้ายค่าย AIS ค่ะ เนื่องจากทาง ดีแทค เปลี่ยนโปรโมชั่นให้โดยไม่ได้แจ้ง  ซึ่งเป็นการปรับโปรโมชั่นที่แพงขึ้น แต่ปริมาณเน็ตลดลง เลยอยากสอบถามโปรย้ายค่ายค่ะ อยากได้เน็ตไม่จำกัดปริมาณ

ผมจะเดินทางไปจีน จำนวน 7 วัน ..... ผมต้องการใช้งาน Internet แบบ unlimited เครือข่ายไหนมี โปรโมชั่นดีๆเสนอมาได้เลยครับ ผมพร้อมซื้อ SIM เติมเงินเพื่อเปิดใช้งาน