รบกวนสอบถามโปรโมชั่นเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน DTAC ครับ

ได้รับข้อความแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ใช้อยู่จะหมดอายุในรอบบิลนี้ เข้าไปดู My AIS Application ได้ความตามรูป อ่านแล้วก็ยังงงๆ End date มีทั้ง 7 Nov 2026 และ 7 Mar 2026 แต่ๆ โปรโมชั่นที่เสนอให้ใหม่ เริ่มที

พาลูกอายุ 11 กับ 13 ไปเปิดเบอร์ zeed sim วันที่ 14 ก.พ. 69 เติมเงินครบ 150 บาทแล้ว ทั้ง 2 เบอร์ แต่ไม่มี sms ส่งมาให้กดรับสิทธิ์ พอกดเองก็ขึ้นว่าไม่ได้รับสิทธิ์ ต้องทำยังไงคะ

พอดีวันนี้ไปเติมเงินที่ตู้อัตโนมัติที่หน้า DTAC SHOP แต่ได้โปรไม่เหมือนกันนะครับทั้งที่เป็นเบอร์เดี่ยวกันนะครับ ตู้ที่ 1 ไม่มีโปรโมชั่นให้ ตู้ที่ 2 มีโปรโมชั่นให้ด้วย แต่ทั้งสองตู้อยู่ที่เด

มีท่านใดเคยพบปัญหาแบบนี้มั้ยคะ พอดีมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรให้คุณแม่ ปกติคุณแม่ใช้โทรศัพท์ไม่คล่องและไม่ค่อยได้ใช้อินเตอร์เน็เท่าไหร่ ซึ่งตอนที่คุณแม่รับสายคุณแม่ไม่ค่อยเข้าใจ เลยให้ทางน้องชายเป็นคนค