สวัสดีครับ ผมอยากบอกว่าเมื่อ กรกฎาคมที่ผ่านมาผมได้มีการจองตั๋ว กับแอพ AirAsia ในสายการบิน Lion Air และได้ทำการจองในวันที่ 3 มิถุนายน และชำระเงินผ่าน K-Bank ไปเป็นที่เรียบร้อยมีการหักเงินอะไรเสร็จ มาตรวจในอีเมล มันขึ้นว่าการจองไม่สำเร็จแต่โอนเงินไปแล้ว แล้วก็แจ้งมาว่าให้ยื่นร้องขอเงินคืน วันรุ่งขึ้นผมได้ไปที่สนามบินก็คุยๆกับเจ้าหน้าที่ของสายการบินนั้นเพราะผมไม่รู้ว่าต้องทำยังไงกับการเกิดปัญหานี้จนได้คุยเค้าบอกว่า7-14 วัน แต่ไม่เคยได้สักครั้ง ทักไปกี่ครั้งๆก็บอกว่ารอ7-14วัน นี้เวลา 3 เดือนเต็มๆกับเงิน 1,507 ในการผิดพลาดของแอพ แต่ไม่มีความรับผิดชอบในการผิดพลาดเลย อยากสอบถามพี่ๆว่าเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้และควรทำยังไงในการขอเงินคืนให้เร็วที่สุดครับ เพราะเหมือนแอพปัดปัญหาโดยการบอกว่าต้องทำการ7-14วันเพื่อให้การสนทนาจบลง
เรื่องการขอเงินแอพ AirAsia กรณียกเลิกการจองตั๋ว