บัญชีกระแสรายวัน กับบัญชี OD เหมือนกันมั้ยคะ

รบกวนหน่อย พอดีติดต่อธนาคารลูกค้ายากมาก คือ ธนาคารกรุงเทพ ทางคอลเซ็นเตอร์ธนาคารกสิกร K shop (ของร้านเรา) เราได้โทรไปเช็คแล้วว่ามีเงินเข้ามั้ย เขาแจ้งว่าไม่มีเงินเข้า จึงรบกวนธนาคารกรุงเทพช่วยประสานงาน

ขอสอบถามหน่อยครับกรณีที่เราโดนอายัดบัญชีธนาคารจากเจ้าทุกข์เนื่องจากคิดว่าเราเป็นมิจฉาชีพ และมีการแจ้งความจนเราโดนอายัดบัญชีแต่เราได้ทักไปเคลียร์และคืนเงินให้กับเจ้าทุกข์เรียบร้อยแล้ว และเจ้าทุกข์ก็ถอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โดนadidas thailandหักเงิน420 แต่เราไม่ได้กดสั่งของ จะติดต่อหรือทำยังไงได้บ้างคะ