คอมค้าง

คอมที่ใช้เป็นรุ่น Dell ค่ะ คือดูนฟ อยู่ดีๆน้องก็ค้างไปเลย จอไม่ดับนะ มีเสียงออกมาจากคอมด้วย ขยับอะไรไม่ได้เลย ลองหาวิธีในเน็ตแล้วก็ยังแก้ไม่ได้🥲🥲 ใครพอรู้วิธีแก้ช่วยหน่อยนะคะ🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏