โน๊ตบุ๊ค lenovo z50 บูตเข้า window ไม่ได้ แก้ไขยังไงดีครับ

คือ ระหว่างใช้งานเมาท์ก็ขยับไม่ได้ แต่หน้าจอยังทำงานอยู่ เลยกดค้างให้มันดับแล้วเปิดใหม่ พอเปิดขึ้นมา  มันก็เข้าหน้าวินโด้ไม่ได้ ทำยังไงดีครับ โน๊ตบุ๊คซื้อมายังไม่ถึงปีนะครับ