สอบถามค่ะ พอดีพึ่งซื้อหน้าจอ moniter Dell มาใหม่ Dell SE2722H ใช้กับ PC1 (ที่บ้านมี2 เครือง) การใช้งานเป็นปกติค่ะเมื่อเราเปิดหน้าจอทำงานไม่มีเสียงการเชื่อมต่อเข้าหรือออกไม่มีสัญญาณภาพขาดระหว่างการใช้งานแต่เมื่อพักหน้าจอไม่ได้ใช้งาน หน้าจอเริ่มดับหลังจากนั้นจะมีเสียง ดิ๊งๆๆตลอดเวลา เสียงเหมือนเวลาเราทำการเชื่อมหรือถอดอุปกรณ์เข้า PC เช่นการใช้ flashdrive ค่ะ แล้วพอเปิดหน้าจอมาเสียงก็หายไปค่ะ พอหน้าจอดับก็กลับมาเป็นอีกครั้งนึ่ง
ขั้นตอนการทดสอบที่ทำไปค่ะ
1) ลง driver ของ Dell PC1
2) เปลี่ยนแค่สาย HDMI ของจอที่เชื่อมกับ PC1 =เสียงดิ๊งๆๆตลอดเวลาเหมือนเดิมเมื่อหน้าจอดับ
3) ตอนที่หน้าจอดับ ลองดึงสายของ HDMI ออกจาก PC = ไม่มีเสียงเกิดขึ้น
4) ลองเปลี่ยนสลับจอ monitor ซึ่งปกติ PC1 ต่อกับ Dell ส่วน PC2 ต่อกับ จอ samsung เมื่อทำการสลับ PC1 ไปต่อ samsung
นำ Dell มาต่อกับอีก PC 2 ปรากฏว่า ไม่มีเสียงเกิดขึ้นเวลาหน้าจอดับค่ะทั้ง PC1 และ PC2 แล้วตั้งทั้ง2เครื่องไว้ว่าให้ดับหน้าจอแล้วsleep mode ใน 1 นาที ปรากฏว่า PC 2 ที่เชื่อมกับ Dell พอครบ1นาทีหน้าจอดับต่อมาอีก1นาทีหน้าจอก็ขึ้น stand by mode เปิดหน้าจอเองโดยเราไม่ได้คลิกเมาท์หรืออะไรเลย
หาสาเหตุไม่ได้ว่าเป็นเพราะอะไร พอมีวิธีแก้ไขไหมค่ะ ต้องการต่อ Dell กับ PC1 เท่านั้นค่ะเพราะหน้าจอdell ที่ซื้อมาค่อนข้างใหญ่วางใช้กับ PC2 ไม่ได้ค่ะ
อยากสอบถามว่าอาการที่เกิดขึ้นนี้ส่งผลเสียอย่างไรต่อเครื่องบ้างไหมค่ะถ้าเรายังเชื่อ Dell กับ PC1 แล้วมีเสียงไปเรื่อยๆๆ
จอ monitor Dell เชื่อม PC เมื่อหน้าจอดับมีเสียงดิ๊งๆๆตลอดเวลา (เสียงเหมือนเวลาเชื่อมหรือถอดอุปกรณ์เข้า PC)
ขั้นตอนการทดสอบที่ทำไปค่ะ
1) ลง driver ของ Dell PC1
2) เปลี่ยนแค่สาย HDMI ของจอที่เชื่อมกับ PC1 =เสียงดิ๊งๆๆตลอดเวลาเหมือนเดิมเมื่อหน้าจอดับ
3) ตอนที่หน้าจอดับ ลองดึงสายของ HDMI ออกจาก PC = ไม่มีเสียงเกิดขึ้น
4) ลองเปลี่ยนสลับจอ monitor ซึ่งปกติ PC1 ต่อกับ Dell ส่วน PC2 ต่อกับ จอ samsung เมื่อทำการสลับ PC1 ไปต่อ samsung
นำ Dell มาต่อกับอีก PC 2 ปรากฏว่า ไม่มีเสียงเกิดขึ้นเวลาหน้าจอดับค่ะทั้ง PC1 และ PC2 แล้วตั้งทั้ง2เครื่องไว้ว่าให้ดับหน้าจอแล้วsleep mode ใน 1 นาที ปรากฏว่า PC 2 ที่เชื่อมกับ Dell พอครบ1นาทีหน้าจอดับต่อมาอีก1นาทีหน้าจอก็ขึ้น stand by mode เปิดหน้าจอเองโดยเราไม่ได้คลิกเมาท์หรืออะไรเลย
หาสาเหตุไม่ได้ว่าเป็นเพราะอะไร พอมีวิธีแก้ไขไหมค่ะ ต้องการต่อ Dell กับ PC1 เท่านั้นค่ะเพราะหน้าจอdell ที่ซื้อมาค่อนข้างใหญ่วางใช้กับ PC2 ไม่ได้ค่ะ อยากสอบถามว่าอาการที่เกิดขึ้นนี้ส่งผลเสียอย่างไรต่อเครื่องบ้างไหมค่ะถ้าเรายังเชื่อ Dell กับ PC1 แล้วมีเสียงไปเรื่อยๆๆ