True Id สมัคร premium เองได้มั้ยครับ

คือเดือนที่แล้วมีบิลเรียกเก็บเงินจากtrueมาเกินไปสี่ร้อยกว่าบาท โทรไปถามทางtrue ก็บอกว่าเรากดสมัครเอง แต่สิ้นเดือนในแอปtrueก็ขึ้นให้จ่ายปกติ ผมก็จ่ายไป แล้วเข้าไปยกเลิกtrue premium แล้วด้วย lockoutกล่องtrueด้วย กลัวเกิดขึ้นอีก ปรากฎว่าเดือนนี้เอาอีกแล้ว บิลมามากกว่าปกติสี่ร้อยกว่าอีกแล้ว ต้องทำไงครับ โทรไปcall center ก็บอกแต่ว่าเรากดสมัคร ใครแนะนำด้วยครับ