Dtac เติมเงิน หักค่าอะไรเท่าไหร่?

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ตามกระทู้เลย ส่งเรื่องมารอบที่3แล้ว กับการเติมเงินมาเกือบ2ชั่วโมงงง ไม่ได้เงิน

พอดีผมใช้ระบบยืมเงินของ Dtac อะครับแล้วทีนี้พอเติมเงินเข้ามันหักเงินผมไปแล้วแต่ว่ายอดมันไม่ลดอะครับ

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

ตอนเย็นกดซื้เน็ตdtac หลายรอบแต่ก็ไม่สำเร็จเงินก็ไม่หัก จนผ่านไปเกือบชั่วโมงเน็ตมันสมัครได้ รวมถึงอันที่ซื้อซ้ำด้วย ลองเข้าwebchat มันก็ลบอันที่ซ้ำให้แต่ไม่คืนเงินแล้วอันที่สมัครซ้ำอันที่3มันมา ผมอยากไ

โปรที่มีทั้ง internet มีโทรฟรี 15 นาที ทุกเครื่อขายยิ่งดีครับ พอดีประมูลเบอร์มา แต่ AIS โปรไม่โดนใจ จะย้ายมา ดีแทคคับ

แชร์ประสบการณ์หน่อยครับ ผมรอสาย 3 ครั้ง ครั้งละ 15 นาที ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที

อยากรู้ว่าถ้าเราอยากเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินสารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลย

คือผมสมัครเเพ็ค Dtac ไว้เเล้วจ่ายไปทำไม่ยูทูปผมมันเด้งกลายเป็นธรรมดาอ่ะครับ 0804816345 รบกวนช่วยติดต่อมาที