ไม่เคยสมัคร AIS Play Premium Plus แต่ถูกเรียกเก็บเงิน

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

คืออยากยกเลิก PLAY PREMIUM PLUS คือสมัครเน็ตรายเดือนแลแงวมันแพงขึ้นเรื่อยๆตอนแรกแพงเพราะการโทรแต่ในเงื่อนำขบอกโทรฟรี50นาที พอเริ่มโทรน้อยลงก็มาสมัครแพ็คเกจ PLAY PREMIUM PLUS ให้เองทั้งที่ไม่เคยกดอะไรแ

ระบบ AIS สมัคร play premium ให้อัตโนมัติ ซึ่งไม่ได้ต้องการ จากนั้นมีบิลเรียกเก็บเงินแจ้งมาว่าค้างชำระ 1 เดือน และต้องจ่ายอีกในเดือนปัจจุบัน รวมเป็นต้องชำระ 2 เดือน ซึ่งไม่ใช่ความผิดเราเลยเพราะระบบสมัค

ใครใช้ais แล้วมีการสมัคร Play premium โดยที่ไม่ได้สมัครคิดเงินในรายเดือนบ้าง

Ais เก็บค่าบริการPlay premium plus เดือนแรก 99 เดือน2 299 ซึ่งแพ็คเกจนี้ไม่ได้เป็นคนสมัครค่ะแล้วก็ไม่ได้ใช้งานด้วย ตอนนี้เลยมีค้างค้าชำระอยู่ในบิลเดือนตุลา-พ.ย ส่วนตัวต้องการยกเลิกแพคเกจนี้และต้องการท

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

ได้แพ็กเกจ play premium plus มากับแพ็คเกจ 5g max unlimited แล้วกดยกเลิกไปคิดว่าเป็นแพ็คเกจเสริมสำหรับ ais play อย่างเดียว ไม่รู้ว่ารวมแอพอื่นด้วย รับไหมได้ไหมคะ หรือว่ายกเลิกไปแล้วก็จบ